键盘与“锁定效应”
你能老到使用键盘吗？大多数东谈主可能会复兴，“不错呀”。但要是你问别称速记员、电竞选手、武艺员大略其他专科东谈主士，谜底反倒不那么细目了，也许对方会反问：“提醒你说的是哪种键盘？”
仅从按键排布上分类，键盘就不错分为柯蒂（QWERTY）键盘、德沃夏克（DVORAK）键盘、莫尔特（MALT）键盘等许多类别。只不外，柯蒂键盘的普及率取得了压倒性上风。把柄诺基亚集团此前发布的探望，在电脑用户中，柯蒂键盘使用率接近99%；在智妙手机用户中，柯蒂键盘使用率也接近50%。咱们许多东谈主不知谈还有其他按键排布形貌，并因此雅雀无声地成了柯蒂键盘的诚挚拥趸。
柯蒂键盘得名于主键盘字母区左上角6个字母的连拼。但乖癖的是，若念念在它上头敲出QWERTY几个字母，却少量儿都窒碍易。使用者需要用左手小指按住Shift键，然后横向迁移左手的其他手指，接踵按下QWERTY几个键。不得不说，这个操作确凿是别扭。
关于这么倒霉的排序，坊间有许多说法。比拟流行的一种是，它是稀薄想象成这么的，计算是裁汰打字速率。
柯蒂键盘源于早年的机械打字机。使用过机械打字机的东谈主都知谈，每当你敲击一下键盘，键盘后头就会弹起一根尖端刻有凸版字母的细杆，“啪”的一声击打在色带上，从而将笔迹印在纸张上。要是你敲击速渡过快，就会有好几根打印杆同期弹起，然后，就卡住了……
听说柯蒂键盘即是为了措置这个问题而生的。其计算即是将常用字母安排在手指不便捷皆集敲击的位置，让打字速率天然而然地降下来。
这个说法乍听起来很合理，但细细研究起来却若干有些违和感。要是情况确凿如斯，为什么英语中最常连用的两个字母T和H，会被放在食指垂手而得的位置？
有东谈主还提议了另一种假说。这种假说合计，柯蒂键盘的发明者克里斯托弗·肖尔斯（Christopher Sholes）本是好意思国威斯康星州的一位报注销版商。他于1868年将我方拼装出的第一台配备柯蒂键盘的打字机卖给了芝加哥波特电报学院，并于同庚请求了键盘排布专利。看到电报学院4个字，推行就呼之欲出了——柯蒂键盘的布局是为了便捷报务员抄写莫尔斯电码。这即是为什么字母会被那样摆列，因为莫尔斯电码的常用字母与英文拼写的常用字母不一致。举例，Z之是以会和S、E离得很近，是因为这3个字母在莫尔斯电码中是不加分离的，而有素养的报务员每每会将手指悬在这几个字母上恭候下文。
按照这一说法，柯蒂键盘的想象并不是为了裁汰速率，而是为了擢升速率。只不外，它的想象初志并不是为了便捷你我这么的平庸东谈主。
既然它不便捷，为什么咱们还要用它呢？
谜底很通俗，因为，柯蒂键盘赢得了主导权之战。
19世纪80年代，好意思国制造商雷明顿父子公司看中了柯蒂键盘的想象，启动批量坐褥配备了柯蒂键盘的打字机，并以125好意思元的价钱投放到商场中。不外，这并不是柯蒂键盘奠定胜局的重要。实质上，其时商场上还充斥着大批打字机坐褥商以及不同的键盘想象。而况，仅从硬件水平上看，柯蒂键盘打字机并无分解上风。
信得过使其从一众竞争者中脱颖而出的是键盘打字教程。其时，雷明顿父子公司采用了一个良好的抓行门径，证券配资即为自家产物提供专门的教程，匡助“小白”们从零启动学打字。1893年，该公司又与行业内4家较大界限的竞争敌手同一，并劝服这4家企业也采用柯蒂键盘。跟着商场占有率的徐徐擢升，柯蒂键盘布局徐徐成为“通用布局”。
事实上，更好的键盘布局是存在的，其中最有名的是德沃夏克键盘。该键盘由奥古斯特·德沃夏克（August Dvorak）想象，于1932年获取专利。它不仅将最常用的字母放在了全部，以至还能通过让用户自主选拔左侧布局或右侧布局的形貌热心东谈主们的习用手。好意思国曾于20世纪40年代举行了一场打字比赛，效果讲明，老到使用德沃夏克键盘的打字员精深比使用柯蒂键盘的快。
那么，东谈主们为什么不改用德沃夏克键盘呢？因为，调整使用民风并窒碍易。
奥古斯特·德沃夏克出身的时辰，柯蒂键盘依然占领商场。一方面，企业、机构等大客户在选购打字机时，当然会倾向于普及过程更高的键盘口头；另一方面，打字员们要念念更容易地找到使命，当然也会慑服老板的选拔，二者形成了一个无缺闭环。在这种情况下，初出茅屋的德沃夏克键盘压根莫得任何胜算。
就此，闻明经济史学家保罗·戴维（Paul David）评价说，柯蒂键盘是经济学中“锁定效应（lock-in）”的典型案例。保罗·戴维进一步暗示，因为“活该的民风”，咱们老是被“锁定”在肖似柯蒂键盘之类的倒霉尺度中。
他把这种适意的发生进一步归结于3个原因：时代上的相互关联性、界限经济的正外部性和投资的千里没老本。领先，跟着柯蒂键盘打字机商场占有率越来越高，其键盘排布与产物形成了强锁定，厂商方面莫得改革的意愿。其次，采购方与使用者的同步增长，进一步强化了锁定，使得“会打字”与“会使用柯蒂键盘打字”在某种过程上被等同起来。临了，即便采购方依然知谈柯蒂键盘打字机并非最佳的选拔，鉴于依然参加的老本，也会对其他产物有眼无珠。
这才是柯蒂键盘彪悍于今最首要的诀要。而大多数东谈主所谓的“民风”，不外是锁定效应外溢到总共这个词社会形成的一种印象。
事实上，锁定效应并非仅存在于键盘领域，试验糊口中，肖似的情况数不胜数。比如，微信是最佳的酬酢软件吗？也许是，也许不是。但不管是不是，咱们都必须“糊口”在微信中，因为咱们的一又友、共事都用微信，冒然更换酬酢软件调整老本太高。又比如，为什么许多品牌的手机出厂诞生中一定会有“复刻”功能？其实这亦然欺诈锁定效应增多用户黏性的一种泄露。
柯蒂键盘的顺利揭示了一个不那么好意思好的道理：在企业眼前，猝然者不一定是强势的。唯一调整老本充足高，猝然者哪怕有所不悦，也不一定会“决绝地劈开锁头”，艳丽离去。还有一种可能是，调整的大门其实压根莫得上锁，但咱们依然懒得夺路而逃了。